Khelaghor Afi-তে উইথড্রয়ালে সাধারণত কোনো প্রসেসিং ফি নেওয়া হয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর (বিকাশ, নগদ, রকেট) নিজেদের নির্ধারিত চার্জ কেটে নিতে পারে — সেটা Khelaghor Afi-এর আওতায় নয়।
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ (একবারে) | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳১৫০ | ৳৫০,০০০ | ১–১৫ মিনিট |
| নগদ | ৳১৫০ | ৳৫০,০০০ | ১–১৫ মিনিট |
| রকেট | ৳২০০ | ৳৩০,০০০ | ৫–৩০ মিনিট |
দৈনিক উইথড্রয়ালের সীমা ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত। KYC যাচাই না থাকলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত তোলা যাবে। যেকোনো জটিলতায় লাইভ চ্যাটে জানান।
না। Khelaghor Afi-এ নিবন্ধন এবং গেমিং সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি মূল অংশ।
Khelaghor Afi কীভাবে নিশ্চিত করে:
নিবন্ধনের সময় বয়স নিশ্চিতকরণের চেকবক্স বাধ্যতামূলক।
যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে KYC যাচাই চাওয়া হয় — NID বা পাসপোর্টে বয়স প্রমাণ দেখতে হয়।
নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
যদি পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য Khelaghor Afi ব্যবহার করছে বলে আশঙ্কা হয়, সাথে সাথে [email protected]এ জানান। আরও জানতে দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা।
অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে — পরপর বেশ কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া, অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হওয়া, বা KYC যাচাই বাকি থাকা।
দ্রুত সমাধানের ধাপ:
OTP দিয়ে আনলক: লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন → মোবাইল নম্বর দিন → OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
সাপোর্টে যোগাযোগ: যদি OTP না আসে, সাথে সাথে লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। নিবন্ধিত নম্বর ও নাম জানান।
KYC প্রয়োজন হলে: NID-এর ছবি সাপোর্টে পাঠান — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে।
নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট লক সম্পূর্ণ ফোনে করা সম্ভব নয় — সাপোর্টের মাধ্যমেই করতে হবে।
Khelaghor Afi-এ ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাই বাধ্যতামূলক। নিজে নিজে কিছু বদলানো গেলেও, ফোন নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সহায়তা লাগে।
নাম বা প্রোফাইল ছবি পরিবর্তন:
লগইন করুন → উপরের ডানে প্রোফাইল আইকন → "আমার প্রোফাইল" → "সম্পাদনা করুন"।
তথ্য বদলে "সংরক্ষণ" করুন। KYC যাচাইয়ের পর নাম পরিবর্তনে সাপোর্টের অনুমোদন লাগে।
ফোন নম্বর পরিবর্তন:
পুরোনো নম্বর ও নতুন নম্বর জানিয়ে [email protected]এ ইমেইল করুন।
উভয় নম্বরে OTP পাঠানো হবে — দুটোই যাচাই করতে হবে।
NID বা পাসপোর্টের ছবি সহ পাঠালে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
Khelaghor Afi-তে ক্রিকেট বেটিং অনেকটাই সহজ। বাংলাদেশ ক্রিকেট থেকে শুরু করে IPL, বিশ্বকাপ পর্যন্ত বড় সব টুর্নামেন্টে বেট দেওয়া যায়।
ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া:
লগইন করুন → হোম পেজে "স্পোর্টস" বা "ক্রিকেট" সেকশনে যান।
পছন্দের ম্যাচ বেছে নিন — আসন্ন ম্যাচ ও লাইভ ম্যাচ আলাদাভাবে দেখাবে।
বেটের ধরন বেছে নিন: ম্যাচ উইনার, টস, টপ ব্যাটার, ওভার/আন্ডার ইত্যাদি।
বেটস্লিপে পরিমাণ লিখুন — সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ তাৎক্ষণিক দেখাবে।
"বেট নিশ্চিত করুন" চাপলেই বেট দেওয়া হয়ে যাবে।
লাইভ ম্যাচে অডস প্রতিনিয়ত বদলায়। বেট দেওয়ার আগে অডস মনোযোগ দিয়ে দেখুন। সর্বনিম্ন বেট ৳৫০।
ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হলে Khelaghor Afi-এর নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হয়।
| পরিস্থিতি | বেটের ফলাফল |
|---|---|
| ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল | সম্পূর্ণ বাজি ফেরত (Void) |
| ন্যূনতম ওভার সম্পন্ন না হয়ে বন্ধ | সম্পূর্ণ বাজি ফেরত (Void) |
| D/L মেথডে ফলাফল ঘোষিত | সেই ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি |
| লাইভ বেট চলাকালীন বন্ধ | বন্ধের আগের স্কোর ধরে নিষ্পত্তি |
ভয়েড হওয়া বাজির টাকা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ালেটে ফেরত আসে। কোনো বেট নিয়ে দ্বিমত থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — বেট আইডি দিয়ে অভিযোগ জানান।
দুই-স্তর যাচাই (Two-Factor Authentication বা 2FA) চালু থাকলে পাসওয়ার্ড জানলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। Khelaghor Afi-এ SMS OTP-ভিত্তিক 2FA পাওয়া যায়।
চালু করার ধাপ:
লগইন করুন → প্রোফাইল → "নিরাপত্তা সেটিংস" → "দুই-স্তর যাচাই"।
"SMS OTP" অপশন বেছে নিন এবং "সক্রিয় করুন" চাপুন।
নিবন্ধিত নম্বরে একটি যাচাই কোড আসবে — সেটি দিন।
সফলভাবে চালু হলে পরের বার লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP চাইবে।
2FA বন্ধ করতে চাইলেও একই জায়গা থেকে বন্ধ করতে পারবেন। তবে সক্রিয় রাখাই সবচেয়ে নিরাপদ।