আপনি যখন Khelaghor Afi-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন — তখন কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় রাখা হয়, কাকে দেওয়া হয় বা হয় না — এই পেজে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
তথ্য সুরক্ষা
ছয়টি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।
Khelaghor Afi-তে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো যে মান ব্যবহার করে, আমরাও ঠিক সেই মান মেনে চলি।
আপনার পরিচয় তথ্য ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ আলাদা ডেটাবেসে রাখা হয়। একটি থেকে অন্যটিতে অ্যাক্সেস পেতে হলে একাধিক যাচাই প্রয়োজন।
Khelaghor Afi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
Khelaghor Afi-এর কর্মীরাও সব তথ্য দেখতে পান না। "Need to know" নীতিতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে Khelaghor Afi সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।
বছরে একাধিকবার স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিরাপত্তা অডিট করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সমাধান করা হয়।
Khelaghor Afi দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত:
কেন এত তথ্য? বেশিরভাগ তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার (KYC/AML) কারণে নেওয়া হয়। আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স ধরে রাখতে Khelaghor Afi-কে এই যাচাই প্রক্রিয়া মেনে চলতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | KYC যাচাই | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী |
| গেম ইতিহাস | নিরাপত্তা | ৩ বছর |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা | ১ বছর |
| সাপোর্ট বার্তা | মান উন্নয়ন | ২ বছর |
Khelaghor Afi শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণেই তথ্য সংগ্রহ করে। কারণগুলো হলো:
Khelaghor Afi আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। প্রমোশনাল মেসেজ শুধুমাত্র Khelaghor Afi নিজে পাঠায়, এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।
Khelaghor Afi-এর ডেটা সংরক্ষণ ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। মূল সুরক্ষা স্তরগুলো:
নিরাপত্তার বিষয়ে Khelaghor Afi সবসময় আপডেট থাকে। নতুন হুমকি চিহ্নিত হলে দ্রুত প্রতিক্রিয়া নেওয়া হয়।
Khelaghor Afi আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন পড়ে:
পরিষ্কারভাবে বলছি: Khelaghor Afi কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
Khelaghor Afi-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে "মনে রাখতে" সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে লগইন ও অন্যান্য ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Khelaghor Afi-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।
নিজের তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার আপত্তি করতে পারবেন।
প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Khelaghor Afi কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নাবালকদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো নাবালক ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে আমাদের সন্দেহ হয় বা কেউ জানান, আমরা তাৎক্ষণিক তদন্ত করে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং সব তথ্য মুছে ফেলি।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান Khelaghor Afi ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আপনি চাইলে Khelaghor Afi-এ রাখা আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার প্রক্রিয়া:
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। এই তথ্যগুলো অনুরোধ করলেও মুছে ফেলা সম্ভব নয়, তবে সেগুলো কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
Khelaghor Afi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পুরোনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতির কপি চাইলে [email protected]এ অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য Khelaghor Afi-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
প্রশ্নোত্তর
Khelaghor Afi-এর সক্রিয় প্রমোশন ও বোনাস অফারগুলো দেখার সবচেয়ে ভালো জায়গা হলো লগইন করার পর প্রোফাইল পেজের "অফার" বা "প্রমোশন" ট্যাব। সেখানে আপনার জন্য প্রযোজ্য অফারগুলো তালিকাভুক্ত থাকে।
সাধারণত প্রতি সপ্তাহে নতুন প্রমোশন আসে — বিশেষত ক্রিকেট বা ফুটবলের বড় টুর্নামেন্টের সময় অতিরিক্ত অফার থাকে। মাসিক ও সাপ্তাহিক রিলোড বোনাসও নিয়মিত দেওয়া হয়।
নতুন অফার মিস না করতে চাইলে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে নোটিফিকেশন চালু রাখুন। সাপোর্ট চ্যাটেও চলমান অফারের বিষয়ে জিজ্ঞেস করতে পারেন।
Khelaghor Afi-তে সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ গেমভেদে আলাদা। বেশিরভাগ স্লট গেমে সর্বনিম্ন বেট ৳১০ থেকে শুরু হয়।
ক্র্যাশ গেমে সর্বনিম্ন ৳২০ থেকে বেট করা যায়, যেখানে মাল্টিপ্লায়ার যত বড় হবে জয়ও তত বড়। হাই লো-তে ৳১০ থেকে শুরু করা সম্ভব।
প্রতিটি গেম খোলার পর বেট প্যানেলে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ দেখানো থাকে। নতুন হলে ছোট বেট দিয়ে শুরু করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
Khelaghor Afi-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।